Integraties & maatwerk voor lokale besturen

Slimme oplossingen in Microsoft 365, op maat van uw bestuur.

Daels Digitaal bouwt toepassingen, automatisaties en rapporten binnen de Microsoft-omgeving die u al hebt. Werkt u met pakketten zoals Lima, Eagle.be of TOPdesk, of met de bouwstenen van Digitaal Vlaanderen? Dan koppelen we die, in plaats van ze te vervangen.

Plan een kennismaking Bekijk de diensten

Eerst Microsoft 365

Wat in Microsoft 365 kan, lossen we daar op. Zo bouwt uw bestuur verder op wat het al heeft en betaalt, en blijft u minder afhankelijk van één leverancier.

Bestaande licenties benutten

Power Apps, Power Automate, SharePoint en Dataverse zitten vaak al in uw contract. We halen er meer uit.

Zelfstandig werkend

Elke oplossing werkt op zichzelf, zonder extern pakket. Uw eigen ICT-dienst kan ze beheren.

Koppelen waar het loont

Gebruikt u Lima, Eagle.be, TOPdesk of de bouwstenen van Digitaal Vlaanderen? Een koppeling via API is mogelijk, maar nooit verplicht.

Diensten

01

Zelfstandige M365-oplossingen

Toepassingen en automatisaties met Power Apps, Power Automate, SharePoint, Dataverse en Dynamics 365 CRM, aangevuld met Python waar nodig.

  • Klantenbeheer en dossieropvolging in Dynamics 365
  • Aanvraag- en goedkeuringsflows
  • Registers en interne toepassingen
  • Automatisatie van repetitieve taken
02

Koppelingen met bestaande systemen

Waar het meerwaarde biedt, verbinden we uw M365-oplossingen via API met de pakketten van uw bestuur en met de bouwstenen van de Vlaamse en federale overheid.

  • Lokale pakketten: Lima (Cipal Schaubroeck), Eagle.be (Mercator), TOPdesk
  • Digitaal Vlaanderen: Mijn Burgerprofiel en MAGDA-diensten (Rijksregister, ondernemingen, verenigingen)
  • eBox Enterprise voor digitale berichten
  • De koppeling is een optie, geen vereiste
03

Power BI-rapportering

Inzicht in data uit Microsoft 365 en gekoppelde bronnen, samengebracht in één overzicht.

  • Dashboards voor diensthoofden en directie
  • Opvolging van projecten en dossiers
  • Automatisch bijgewerkte rapporten

Realisaties

Een greep uit projecten die ik realiseerde binnen een Vlaams lokaal bestuur.

Rijksregistergegevens rechtstreeks in Dynamics 365 CRM

Koppeling met de MAGDA-diensten GeefPersoon, ZoekPersoonOpNaam, RegistreerInschrijving en de publicatiedienst via Power Automate. Medewerkers vragen persoonsgegevens op vanuit het dossier, zonder overtypen.

Dynamics 365 · MAGDA · Power Automate

Toegang tot de LED voor de personeelsdienst

Onboarding van de Leer- en Ervaringsbewijzendatabank (LED) via BTB en ACM/IDM, zodat de personeelsdienst diploma’s en attesten digitaal kan raadplegen.

Digitaal Vlaanderen · ACM/IDM · BTB

PMO-toepassingen voor projectopvolging

Python-toepassingen die de ICT-projectportefeuille opvolgen, met een koppeling naar ADManager Plus via REST API en broncodebeheer in Azure DevOps.

Python · REST API · Azure DevOps

Registratie van software in TOPdesk

Interactief registratieformulier voor softwareassets in TOPdesk, met een automatisch gegenereerde PDF-afdruk.

TOPdesk · Python · PDF

Ervaring van binnenuit

Achter Daels Digitaal staat Luc Daels, application manager en developer met jarenlange ervaring binnen een Vlaams lokaal bestuur.

Ik ken de werking van een gemeente van binnenuit: de besluitvorming, de diensten en de systemen waarmee ze dagelijks werken. Daardoor bouw ik oplossingen die passen in uw organisatie, niet ernaast.